AIの客観採点を共通言語に、多拠点・遠隔でもマネージャーがスタッフ一人ひとりの課題と成長を見守るサービスです。接客の質は感覚で語られがちで、客観的な物差しがなければ、クライアントへの品質証明も、スタッフの育成も、定着もできません。面談は属人的で根拠を示せず、「見てもらえていない」と感じたスタッフから辞めていきます。
1on1コンシェルジュは、店頭やイベントの接客音声をAIが採点軸ごとにスコア化し、本人の自己評価との差分を面談前に可視化します。マネージャーは移動せずに全拠点を同じ基準で把握でき、面談では印象論ではなく事実をもとに話せます。録音するだけの3ステップで、評価・育成・離職防止・クライアントへの品質証明までを一気通貫で扱えます。
1名から利用でき、料金は公開しています。実際の採点レポート・フィードバック・離職予兆の画面は、ログイン不要の公開デモでご覧いただけます。離職リスク診断と1on1質問ジェネレーターは登録不要の無料ツールです。